AnmeldenRegistrieren
Hero
Beliebt

Verantwortungsvolles Spielen bei GreatSlots

Bei GreatSlots steht Ihr Schutz und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiel Unterhaltung sein soll, gleichzeitig aber auch Risiken bergen kann. Deshalb setzen wir uns für verantwortungsvolles Spielen ein und bieten Ihnen umfassende Hilfsmittel und Informationen, um Ihr Spielverhalten jederzeit selbstbestimmt und sicher zu gestalten.

Unsere Maßnahmen für sicheres und verantwortungsvolles Spielen

Um Ihnen die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu erleichtern, stellen wir verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, die Sie jederzeit in Ihrem Benutzerkonto anpassen können:

  • Einzahlungs­limits: Legen Sie Tages-, Wochen- oder Monatslimits fest, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
  • Wett- und Verlust­limits: Bestimmen Sie maximale Einsätze und Verluste, die Sie nicht überschreiten möchten.
  • Sitzungs­zeit­limits: Begrenzen Sie die Dauer Ihrer Spielsitzungen, um Pausen einzubauen und Überbeanspruchung zu vermeiden.
  • Selbst­ausschluss: Sperren Sie Ihr Konto temporär (von 24 Stunden bis zu 6 Monaten) oder dauerhaft, wenn Sie eine Spielpause benötigen.
  • Account­schließung: Auf Wunsch können Sie Ihr Konto dauerhaft schließen lassen.

Diese Optionen entsprechen den Vorgaben des deutschen Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021) und ermöglichen Ihnen, Ihr Spielverhalten präventiv zu steuern.

Warnzeichen problematischen Spielverhaltens

Glücksspiel sollte stets eine Freizeitbeschäftigung bleiben. Folgende Anzeichen können auf ein problematisches Spielverhalten hinweisen:

  • Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
  • Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können.
  • Sie verbringen mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel als geplant.
  • Pflichten, Familie oder soziale Kontakte leiden unter Ihrem Spielverhalten.
  • Sie verwenden Geld für wichtige Ausgaben (Miete, Lebensmittel), um zu spielen.
  • Gedanken an das nächste Spiel oder Wetten dominieren Ihren Alltag.

Wenn Sie mehrere dieser Punkte bei sich feststellen, empfehlen wir Ihnen, frühzeitig Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

  • Setzen Sie sich vor Spielbeginn klare Limits für Verlust und Zeit und halten Sie diese strikt ein.
  • Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als Freizeitvergnügen, nicht als Einkommensquelle.
  • Verwenden Sie kein geliehenes Geld zum Spielen.
  • Planen Sie regelmäßige Pausen ein und vermeiden Sie längere Spielsitzungen ohne Unterbrechung.
  • Pflegen Sie ein ausgewogenes Leben mit vielfältigen Interessen und Aktivitäten.
  • Spielen Sie nicht unter Stress, bei schlechter Stimmung oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen.
  • Nutzen Sie nur Geld, dessen Verlust Sie verkraften können, niemals Geld für lebensnotwendige Ausgaben.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten noch gesund ist, bieten wir Ihnen einen anonymen Selbsteinschätzungstest an. Zudem steht Ihnen unser Team für verantwortungsvolles Spielen jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.

Wie Sie eine Spielpause einlegen oder Ihr Konto schließen

Wir bieten Ihnen flexible Möglichkeiten, Ihr Spielverhalten zu regulieren:

  • Temporärer Selbst­ausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis maximal 6 Monate. Während dieser Zeit ist kein Zugriff auf Ihr Konto möglich.
  • Dauerhafte Konto­schließung: Kontaktieren Sie unseren Support, um Ihr Konto endgültig schließen zu lassen. Bitte veranlassen Sie vor der Schließung die Auszahlung Ihres Guthabens.
  • Reaktivierung: Eine Reaktivierung nach einer dauerhaften Schließung ist nur in Ausnahmefällen und nach sorgfältiger Prüfung durch unsere verantwortliche Abteilung möglich.

Jugendschutz und Prävention

Der Schutz Minderjähriger ist für uns oberste Priorität. Glücksspiel ist bei GreatSlots ausschließlich für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wir setzen strenge Alterskontrollen um und empfehlen zusätzlich:

  • Eltern sollten Kinderschutzsoftware wie Net Nanny oder Qustodio verwenden.
  • Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten und Zahlungsinformationen sicher auf und geben Sie diese nicht weiter.
  • Lassen Sie Ihr Konto nicht auf gemeinsam genutzten Geräten angemeldet.

Weitere Informationen zum Schutz von Kindern und Jugendlichen im Internet finden Sie auf der Webseite der Bundesregierung zum Thema Safer Internet.

Hilfe bei problematischem Spielverhalten

Falls Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Schwierigkeiten mit Glücksspiel haben, zögern Sie nicht, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen. In Deutschland stehen Ihnen folgende Organisationen zur Verfügung:

Unser Team für verantwortungsvolles Spielen ist jederzeit für Sie da – kontaktieren Sie uns vertraulich unter [email protected].

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen oder Unterstützung zum Thema verantwortungsvolles Spielen erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Kundenservice im Live-Chat.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen und sicher bleiben. Spielen Sie verantwortungsbewusst, behalten Sie die Kontrolle und suchen Sie frühzeitig Hilfe, wenn Sie sie benötigen.